Yeni Özellik
Tüm mesajlar tek gelen kutusunda + Canlı Destek
Müşteriler
WhatsApp, Instagram, Messenger, ŞikayetVar ve sitenizdeki Canlı Destek artık tek ekranda. Mesajları gerçek zamanlı yanıtlayın; müşterinin geçmiş siparişlerini ve stok durumunu yanınızda görün.
Canlı destekte müşteri bir ürünü veya sepetini paylaştığında ilgili ürünün güncel stoğu otomatik önünüze gelir. Yapay zekâ destekli yanıt önerileri, memnuniyet anketi (CSAT), yanıt süresi (SLA) takibi ve ekip ataması ile tüm konuşmalarınızı tek yerden yönetin.